【pt背景】：
目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！
【pt收益】：
1、明确wwwlong88发展的方向，统一管理思维与理念；
2、建立相应的管理理念，明确管理者的自我角色定位，快速进入管理状态；
3、知道管理者应该做什么，应该按什么流程进行管理，应该承担什么职责；
4、正确认识到管理工作中常见的角色误区，改善自己的行为，提升领导者的影响力。
【pt大纲】：
第一讲：什么是管理？
一、有效管理的内涵（效率、效果）
1、 效率、效果与价值
2、 管理者的职责（做事、带人）
3、卓越的管理（心态、能力）
二、效率人生：泰勒其人其书
案例：怎么搬生铁块？
你选哪个铁锹？
吉尔布雷斯夫妇的趣事
第二讲：角色转变
一、管理者角色转变的对比
1、专才——通才
2、英雄——领袖
3、个人努力——借助他人
4、具体业务——管理领导
5、技术性强——管理认同感
6、面对事——人与事的平衡
二、骨干员工与管理者的区别
1、组织中位置
2、职责范围
3、工作对象
4、工作技能
5、评价标准
6、自我实现
三、角色转变困难的4个原因
1、能力差异
2、角色惯性与角色惰性
3、成就感缺失
4、定位模糊
第三讲：定位分析
一、关于管理者角色的历史观点
1、人际角色
2、信息角色
3、决策角色
二、管理者在wwwlong88结构中的位置
1、行动的领导者
2、不同层次管理者的工作重点
三、针对上中下三层的定位分析
1、承上
2、启下
3、平行
第四讲：定位认知
一、管理者的各角色认知
1、规划者
2、执行者
3、危机/问题解决者
4、模范者
5、绩效伙伴
6、监督/控制者
7、领导者
8、教练员
9、内部客户
二、中层管理者的三大内伤
1、心态浮躁，借口太多
2、危机感淡薄，学习力不够
3、缺乏职业心态
